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La política en América ha experimentado una revolución: la era de la cibermilitancia. Militancia digital: La fuerza invisible de la política, desentraña las dinámicas y estrategias que han transformado la comunicación política en la región, mostrando cómo las campañas se ganan y pierden en el campo digital. Este libro te sumerge en las dos fuerzas motoras del activismo en línea: la militancia digital rentada, impulsada por inversiones estratégicas que multiplican mensajes y generan impacto calculado; y la militancia digital orgánica, un fenómeno donde la autenticidad y la pasión de ciudadanos comprometidos crean un efecto multiplicador imparable. Aprenderás a combinar estas fuerzas en una estrategia de interacción eficaz, potenciando el alcance y la influencia de cualquier campaña. Y, para llevar la teoría a la práctica, se incluye un ejemplo práctico que guía paso a paso en el desarrollo de una campaña digital ganadora. Con ejemplos prácticos contundentes, este libro revela cómo los líderes más influyentes han dominado el arte de la cibermilitancia. Militancia digital: La fuerza invisible de la política es más que un análisis; es una hoja de ruta para políticos, estrategas y comunicadores que buscan conquistar el entorno digital y liderar en un mundo cada vez más conectado.
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Seitenzahl: 168
Veröffentlichungsjahr: 2025
LUCÍA MAGDALENA COLLADO SEBASTIÁN EZEQUIEL LEZCANO OSVALDO DANIEL PAULINA
Collado , Lucía MagdalenaMilitancia digital : la fuerza invisible de la política / Lucía Magdalena Collado ; Sebastián Ezequiel Lezcano ; Osvaldo Daniel Paulina. - 1a ed - Ciudad Autónoma de Buenos Aires : Autores de Argentina, 2024.
Libro digital, EPUB
Archivo Digital: descarga y online
ISBN 978-987-87-5745-2
1. Narrativa. I. Lezcano , Sebastián Ezequiel II. Paulina, Osvaldo Daniel III. TítuloCDD A863
EDITORIAL AUTORES DE [email protected]
Introducción
Concepto de militantes digitales
Militantes digitales profesionales y orgánicos
La estrategia integradora
Comprensión del comportamiento humano para diseñar estrategias de cibermilitancia
Formación de creencias, sesgo cognitivo y persuasión
Cómo la emoción y la identificación impactan en las decisiones políticas
Diseño estratégico del equipo de cibermilitantes
Reclutamiento y formación de cibermilitantes
Herramientas y Plataformas Digitales
Coordinación y comunicación efectiva
Ética y transparencia en las estrategias de cibermilitancia
Implementación exitosa
Importancia de monitorear y ajustar continuamente las estrategias en función de los resultados
Estrategias de los políticos para mantener una distancia plausible de las actividades de militancia cibernética
Casos de Estudio
El futuro de la cibermilitancia en la política
Militancia digital orgánica o redes de convicción
Beneficios de la militancia digital orgánica
Desafíos de la militancia digital orgánica
Proceso práctico para el desarrollo de una campaña política digital
Conclusión: Militancia Digital – Pasado, Presente y Futuro
Referencias bibliográficas
Este libro está dedicado a aquellas personas curiosas y apasionadas por la comunicación política; que, inquietos por trascender en este medio, se animan a recorrer caminos inexplorados para generar nuevas conexiones.
Un especial agradecimiento a nuestro socio Walter Darío Franco, sin su apoyo incondicional, estas páginas hoy no estarían en tus manos y también nos honra con su sincera amistad.
L. C., S. L. y O. P.
La política contemporánea se encuentra en una encrucijada: el mundo está cada vez más interconectado, las redes sociales manejan la agenda política y la información fluye a la velocidad de la luz. Entre la tecnología y la democracia emerge una fuerza poderosa: la cibermilitancia. Los actores políticos se están dando cuenta de que el poder de movilización y persuasión que antaño se observaba en las plazas, tiempo más tarde en la platea televisiva; hoy se encuentra en los medios digitales.
Desde el auge de las redes sociales hasta la proliferación de plataformas de mensajería instantánea, hemos entrado en una era donde la política se forja, se impulsa y se transforma en línea. Cada clic, cada me gusta, cada mensaje compartido tiene el potencial de influir en elecciones, moldear opiniones públicas y cambiar el curso de la historia.
Sin embargo, la cibermilitancia va mucho más allá de la simple publicación de memes y mensajes virales. Es una ciencia y un arte que combina la estrategia política, la psicología del comportamiento humano, la comunicación persuasiva y la tecnología avanzada. Los líderes políticos de hoy no solo deben comprender este fenómeno, sino también dominarlo si desean mantenerse relevantes en una era que está en constante evolución.
En este libro, exploraremos a fondo el papel de los cibermilitantes en la política actual. Desde su influencia en la formación de creencias y la toma de decisiones, pasando por estrategias efectivas de militancia cibernética en múltiples plataformas, hasta la detección de desinformación y manipulación en línea. Descubriremos cómo los principios de la psicología, el análisis de datos y la ética se entrelazan en esta disciplina.
A través de ejemplos de políticos reales, desglosaremos estrategias exitosas que han transformado las campañas políticas y los gobiernos. Además, exploraremos tendencias emergentes: como el uso de inteligencia artificial y análisis de big data, que perfilan el futuro de la cibermilitancia en la política.
Esta obra está desarrollada para políticos, estrategas, académicos y cualquier persona que busque comprender cómo la cibermilitancia está revolucionando el ámbito político. La tecnología y la política convergen en las pantallas; en ese dedo que abre una nota, o que reacciona a un video, o que comparte una frase. Los clics, las imágenes y palabras tienen un impacto global cuando el conocimiento y la acción se unen dando forma a una nueva manera de ejercer la democracia.
En las últimas décadas, hemos sido testigos de una transformación profunda en la política, impulsada en gran medida por el surgimiento de las redes sociales y la proliferación de las plataformas digitales. En ningún lugar, esta transformación ha sido más evidente que en América Latina, donde la comunicación en línea ha desempeñado un papel fundamental en la promoción de causas y candidatos políticos. La cibermilitancia, un término que abordaremos en este libro se ha convertido en un componente decisivo en la estrategia política de la región.
La capacidad de influir en la opinión pública y movilizar a los ciudadanos en línea ha revolucionado la política tal como la conocíamos. El mundo está cada vez más interconectado, y los políticos están descubriendo que el valor de comprender y aprovechar el comportamiento humano en el entorno digital es esencial para su éxito en la contienda política. Los cibermilitantes: individuos y grupos comprometidos con una causa o candidato; desempeñan un papel protagónico en esta nueva dinámica política.
Para comprender mejor esta revolución en la política en línea, examinaremos algunos ejemplos concretos de políticos de América Latina que han utilizado estrategias de cibermilitancia de manera efectiva. Estos casos ilustran cómo la comprensión del comportamiento humano en línea, la persuasión digital y la movilización pueden influir en el éxito político. Destacamos:
Ejemplo 1Jair Bolsonaro (Brasil)
El expresidente de Brasil, Jair Bolsonaro, es un ejemplo claro de un político que ha capitalizado la comunicación en línea y la cibermilitancia. Utilizando plataformas como Twitter y Facebook, Bolsonaro ha construido una base de seguidores leales que comparten su ideología conservadora. Sus militantes no solo compartieron su contenido, sino que también participaron activamente en debates políticos en línea, amplificando el alcance de su mensaje y contribuyendo a incrementar el volumen de seguidores.
Ejemplo 2Andrés Manuel López Obrador (México)
En México, Andrés Manuel López Obrador, conocido como AMLO, utilizó estrategias de cibermilitancia en sus campañas presidenciales. Creó una alianza político-partidaria que se denominó "Juntos haremos Historia" constituido por el Partido Político Morena, el Partido del Trabajo y el Partido del Encuentro Social; movilizó a los seguidores de todos los bloques que constituían esta alianza en línea, favoreciendo la promoción de su plataforma y candidatura. AMLO ha sabido cómo conectarse emocionalmente con su audiencia en línea, mostrándose con una imagen de liderazgo comprometido con la transformación social.
Ejemplo 3María Corina Machado (Venezuela)
La líder de la oposición en Venezuela, María Corina Machado, ha utilizado las redes sociales y la cibermilitancia para impulsar su reconocimiento a nivel internacional. Durante las últimas elecciones celebradas en Venezuela, Machado movilizó seguidores en línea para difundir información y coordinar movilizaciones. Su habilidad para comunicar y movilizar a través de plataformas digitales la convirtió en una figura influyente en la política venezolana.
Estos ejemplos van ilustrando cómo la comunicación en línea y la cibermilitancia se han ido convirtiendo en herramientas esenciales para los políticos. En los capítulos sucesivos de este libro abordaremos en detalle las estrategias que estos y otros líderes han utilizado para comprender y aprovechar el comportamiento humano en línea, así como las lecciones que podemos extraer de sus experiencias para diseñar estrategias de cibermilitancia efectivas en el ámbito político. A medida que continuamos explorando estas estrategias, nos acercaremos a comprender cómo la psicología y el comportamiento humano en línea pueden ser poderosas fuerzas impulsoras en la política contemporánea.
Una de las facetas más curiosas de la política en la era digital, radica en el hecho innegable de que gran parte del debate político y social se ha trasladado al ciberespacio, incluyendo redes sociales, plataformas de mensajería y medios digitales. Por tanto, la cibermilitancia se ha convertido en un componente estratégico esencial para los actores políticos y los movimientos sociales, que requieren seducir, influir en la opinión pública, movilizar a sus bases y construir apoyo popular.
Las particularidades más notables de la Cibermilitancia es la demanda de nuevas habilidades y capacidades de sus miembros participantes. A diferencia de las formas tradicionales de militancia, que solían requerir la presencia física en mítines o manifestaciones, la cibermilitancia se basa en la capacidad de utilizar creativamente las herramientas y los canales digitales. Esto implica la creación de contenido atractivo y viralizable que sea capaz de conectarse emocionalmente con las audiencias en línea. Los cibermilitantes deben ser hábiles en la narración persuasiva, en el diseño gráfico, la producción de videos y la gestión de datos. Además, necesitan comprender cómo funcionan los algoritmos de las redes sociales para maximizar el alcance de sus mensajes.
Este nuevo modo de hacer política también exige una profunda comprensión de las dinámicas de desinformación y manipulación en línea. Dado que las redes digitales pueden ser un caldo de cultivo para la difusión de información falsa o engañosa, los cibermilitantes deben ser capaces de discernir y combatir estas amenazas. Esto requiere conocimientos en verificación de datos, identificación de cuentas falsas y comprensión de las estrategias de desinformación.
Se plantean, entonces, cuestiones éticas y de privacidad que deberán ser abordadas con responsabilidad. El respeto por la privacidad de los individuos y la integridad de la información son consideraciones críticas en este entorno digital en constante evolución. Los cibermilitantes también deben ser conscientes de la ciberseguridad, ya que la exposición a ataques cibernéticos es una realidad en este campo.
El concepto de “militancia digital” no es simplemente un componente accesorio de la política digital, sino una estrategia vital en la era de la información y del análisis de big data. Requiere una combinación de habilidades creativas y técnicas, conocimientos en comunicación estratégica y una profunda comprensión de las dinámicas en línea. Su influencia radica en la capacidad para conectar con las audiencias, influir en las discusiones y movilizar a las comunidades digitales.
El concepto de "militantes digitales" en el ámbito político se refiere a individuos o grupos que utilizan las plataformas digitales: como las redes sociales, los blogs, los foros en línea y otras herramientas en línea; para promover activamente una causa política, partido político o ideología. Estos militantes digitales pueden desempeñar un papel importante en la comunicación política y la generación de apoyo en línea. Sus actividades pueden incluir la difusión de información, la movilización de seguidores, la creación de contenido político y la participación en debates en línea.
El término "militantes digitales" no tiene un único origen o creador reconocido, ya que ha evolucionado con el crecimiento de las redes sociales y la comunicación en línea. Sin embargo, a medida que la influencia de las plataformas digitales en la política ha aumentado, se ha vuelto comúnmente utilizado para describir a aquellos que participan activamente en la promoción política en línea.
Es importante destacar que los militantes digitales pueden tener objetivos políticos variados y no están limitados a un espectro ideológico específico. Pueden ser simpatizantes de diferentes partidos políticos, movimientos sociales o causas políticas. El rol que desempeñen puede ser tanto positivo como negativo, ya que algunos utilizan estrategias éticas y transparentes para promover sus objetivos, mientras que otros pueden recurrir a tácticas cuestionables, como la desinformación o la manipulación de la opinión pública.
La diferencia entre militantes digitales profesionales y militantes digitales orgánicos radica en su naturaleza, sus roles y su nivel de compromiso en el ámbito político en línea. Aquí se detallan las diferencias clave:
Naturaleza: los militantes digitales profesionales son individuos o equipos que se dedican de manera remunerada a la promoción y el apoyo de causas políticas, partidos o candidatos en línea. Suelen trabajar en campañas políticas o como consultores políticos.
Roles y tareas: desempeñan roles específicos, como la creación de contenidos, la estrategia en redes sociales, la gestión de la publicidad en línea y la analítica de datos. Su trabajo se enfoca en la implementación de estrategias políticas digitales de manera efectiva.
Compromiso y dedicación: los militantes digitales profesionales suelen dedicar tiempo completo o parcial a su labor política en línea y recibir compensación por sus servicios. Están altamente comprometidos y tienen una amplia experiencia en el ámbito político digital.
Formación y experiencia: suelen tener formación académica o experiencia previa en campos como la comunicación política, el marketing digital o la ciencia de datos. Su enfoque es altamente técnico y estratégico.
Objetivos: buscan lograr objetivos políticos específicos, como ganar elecciones, influir en la opinión pública o movilizar a la audiencia en línea. Su trabajo está directamente relacionado con los intereses de los partidos o candidatos para los que trabajan.
Naturaleza: los militantes digitales orgánicos son individuos que apoyan causas políticas de manera voluntaria y sin compensación económica. Pueden ser seguidores, simpatizantes o miembros de un partido o movimiento político.
Roles y tareas: participa en actividades de cibermilitancia de forma voluntaria, como compartir contenido político, participar en debates en línea y movilizar a otros miembros de la comunidad. Sus acciones son impulsadas por su pasión y compromiso.
Compromiso y dedicación: su nivel de compromiso puede variar, pero generalmente actúa en su tiempo libre y sin una estructura organizativa formal. Su participación puede ser esporádica o constante, dependiendo de su interés y disponibilidad.
Formación y experiencia: no necesariamente tienen formación o experiencia profesional en áreas relacionadas con la política en línea. Su participación se basa en su entusiasmo y valores personales.
Objetivos: su objetivo principal es promover una causa política que respaldan por sus intereses, pero no necesariamente están vinculados de manera directa a los intereses de un partido o candidato en particular. Su apoyo puede ser más diversificado y abarcar una variedad de temas políticos.
La principal diferencia radica en la naturaleza de su participación (voluntaria vs. profesional), sus roles y tareas (voluntarios vs. especializados), su nivel de compromiso y la relación con los objetivos políticos. Ambos desempeñan un papel importante en la cibermilitancia política en línea, pero con enfoques y niveles de dedicación diferentes.
La estrategia integral que involucra tanto a militantes digitales profesionales como a militantes digitales orgánicos es una estrategia de cibermilitancia poderosa que combina la experiencia y el compromiso voluntario. Aquí se detalla cómo se integran, priorizan información, comunican y por qué esta interacción coordinada es esencial, seguida de ejemplos de políticos en América Latina.
Roles y responsabilidades claros: los militantes digitales profesionales asumen roles especializados, como la creación de contenido y la analítica, mientras que los militantes digitales orgánicos se centran en compartir contenido y movilizar a su red.
Colaboración en contenido: los profesionales pueden diseñar mensajes estratégicos y contenido de alta calidad, que luego los orgánicos comparten entre sus seguidores. Esta colaboración garantiza que los mensajes clave se amplifiquen.
Segmentación de audiencia: los profesionales pueden identificar segmentos de audiencias específicas y crear contenido personalizado, y los orgánicos pueden compartir este contenido con su audiencia, que es más propensa a comprometerse.
Coordinación de mensajes: se deberán establecer líneas de comunicación abiertas para coordinar mensajes y estrategias. Los profesionales pueden proporcionar orientación y actualizaciones a los orgánicos.
Clave de identificación de mensajes: ambos grupos trabajan juntos para identificar mensajes clave que respalden los objetivos políticos, como promover una política específica o impulsar la participación electoral.
Priorización de temas: los temas prioritarios se eligen en función de la actualidad política y la estrategia general. Por ejemplo, centrados en la educación, la salud o la economía.
Focalización geográfica: la estrategia se debe ajustar para focalizar en áreas geográficas clave, especialmente durante las campañas electorales, para dirigirse a audiencias específicas.
Plataformas de comunicación: se utilizan herramientas de comunicación, como grupos de chat y correos electrónicos, para mantener una comunicación constante entre los militantes digitales profesionales y orgánicos.
Actualizaciones regulares: los profesionales pueden proporcionar actualizaciones sobre la estrategia general y los mensajes clave, mientras que los militantes digitales orgánicos pueden dar información sobre la respuesta de la audiencia.
Comentarios de constante: la retroalimentación es bidireccional. Los orgánicos pueden ofrecer perspectivas desde la base, mientras que los profesionales pueden ajustar la estrategia en función de la retroalimentación y los datos.
La interacción coordinada entre militantes digitales profesionales y orgánicos es vital por varias razones:
1. Amplificación de mensajes: permite que los mensajes políticos se amplifiquen a una audiencia más amplia y diversa.
2. Mayor credibilidad: la combinación de apoyo profesional y voluntario puede aumentar la credibilidad de los mensajes políticos.
3. Movilización efectiva: la coordinación ayuda en la movilización de la audiencia para acciones políticas, como votar o asistir a eventos de campaña.
4. Adaptabilidad: la comunicación constante permite ajustar la estrategia según las respuestas del público y los eventos políticos en tiempo real.
La campaña de Andrés Manuel López Obrador (AMLO) en México en 2018 es un ejemplo de éxito en la utilización de cibermilitantes. A continuación, se describe la estrategia implementada:
Estrategia de cibermilitancia: la campaña de AMLO se centró en la movilización de cibermilitantes a través de plataformas digitales y redes sociales. La estrategia se basó en la creación de una amplia red de seguidores y voluntarios en línea que compartieran y promovieran el mensaje de AMLO. Se enfocó en posicionar al candidato como un líder antisistema y promotor de políticas progresistas.
1. Movilización en línea: se movilizó a una gran cantidad de cibermilitantes, incluyendo a simpatizantes y voluntarios, que ayudaron a difundir el mensaje de AMLO en línea. Estos voluntarios compartieron contenido en redes sociales, como Facebook y Twitter, para aumentar la visibilidad de la campaña.
2. Creación de contenido viral: la campaña produjo contenido viral efectivo, como videos, memes y gráficos que generaron entusiasmo y compartidos masivos en las redes sociales. Un ejemplo notable fue el uso de la etiqueta "#AMLOVE" que fomentaba la simpatía hacia el candidato.
3. Uso de hashtags y tendencias: la campaña aprovechó las tendencias y los hashtags populares para posicionar su mensaje en las conversaciones en línea. Esto permitió que los cibermilitantes y seguidores de AMLO generaran discusión y aumentaran la visibilidad de la campaña.
4. Interacción directa con los votantes: la campaña se enfocó en la interacción directa con los votantes a través de las redes sociales. AMLO y su equipo respondieron a preguntas y comentarios de los seguidores en línea, lo que creó una conexión personal con el candidato.
5. Campaña de mensaje simple: la campaña se centró en un mensaje simple y directo, enfatizando la lucha contra la corrupción y la promoción de políticas de bienestar social. Esta simplicidad ayudó a que el mensaje se difundiera de manera efectiva.
¿Cómo lo hizo?: la campaña de AMLO logró el éxito al movilizar a una base de cibermilitantes comprometidos que se convirtieron en defensores apasionados de su candidatura. Estos cibermilitantes utilizaron estrategias de comunicación en línea efectivas para promover su mensaje y movilizar a sus seguidores. La campaña fue capaz de generar entusiasmo y construir una fuerte presencia en las redes sociales, lo que fue fundamental para su victoria.
Es importante destacar que esta campaña fue exitosa debido a la simplificación de su mensaje y la autenticidad percibida de AMLO en línea. La campaña creó una conexión directa con los votantes a través de las redes sociales, generando una imagen de cercanía y proximidad en el mundo digital.
La campaña de Jair Bolsonaro en Brasil en 2018 es un ejemplo destacado de éxito en la utilización de cibermilitantes. Aquí se detalla la estrategia utilizada y ejemplos de tácticas empleadas:
Estrategia de cibermilitancia: la campaña de Bolsonaro se centró en gran medida en las redes sociales y en la movilización de cibermilitantes para difundir su mensaje. La estrategia se basó en una comunicación directa con los afiliados a través de las redes sociales, especialmente en Facebook y WhatsApp. La campaña buscó capitalizar el descontento público con la corrupción y la delincuencia, y promovió a Bolsonaro como un candidato antisistema y defensor de políticas conservadoras.
1. Movilización en línea: se movilizó a una gran base de cibermilitantes, voluntarios que apoyaban a Bolsonaro en línea. Utilizaron mensajes de texto, memes y videos para promover su candidatura y difundir información sobre sus políticas. Esta movilización en línea fue esencial para expandir su alcance y movilizar a sus seguidores.
2. Desinformación y controversia: la campaña no estuvo exenta de controversias. Se difundieron noticias falsas y desinformación sobre otros candidatos y se lanzaron ataques contra la prensa crítica. Esto generó un alto nivel de participación y discusión en las redes sociales.
3. Uso intensivo de WhatsApp: esta app complementaba un papel importante en la campaña. Se crearon grupos de apoyo en la plataforma para difundir mensajes y coordinar acciones. La aplicación permitía una comunicación más directa y personalizada con los participantes.
4. Personalización de mensajes: la campaña utilizó datos de usuarios para personalizar mensajes y anuncios, permitiendo llegar de manera efectiva a segmentos específicos del electorado con mensajes relevantes para ellos.
5. Movilización en el mundo real: los cibermilitantes organizaron eventos y manifestaciones en el mundo real para generar apoyo y entusiasmo en torno a la candidatura de Bolsonaro. Estos eventos se coordinaron en línea y se utilizaron para promover el mensaje de la campaña.
¿Cómo lo hizo?: