Телефонная агитация E-Book

Noé Spies

• Herausgeber: 50Minutes.com (RU)
• Kategorie: Fachliteratur
• Sprache: Russisch
• Veröffentlichungsjahr: 2023

Beschreibung

Телефонная агитация - это маркетинговая стратегия, которая служит для увеличения вашей адресной книги и продвижения вашего бизнеса среди потенциальных клиентов, что очень важно для развития вашего бизнеса. Но вы должны знать, как сделать это правильно. В четыре шага, а также с помощью многочисленных советов и методов вы узнаете, как перевесить все шансы на свою сторону, чтобы максимизировать эффективность привлечения клиентов; вы будете готовы к различным ситуациям, предвидеть возможные возражения, управлять телемаркетинговой кампанией, словом, избегать всех подводных камней.

Leseprobe

ТЕЛЕФОННАЯ АГИТАЦИЯ

•Проблема? Какие наиболее важные стратегии и советы помогут сделать ваши телефонные звонки более эффективными?

•Почему это важно? Телефонные звонки являются важным видом деятельности для любой компании, они способствуют расширению круга клиентов и тем самым благоприятствуют долговечности вашего бизнеса.

•Контекст ? Подход к продажам, поиск клиентов, маркетинг, устное общение и т.д.

•ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ ?

°Как преодолеть барьер секретариата?

°Как контролировать и управлять телемаркетинговой кампанией?

°Как эффективно проводить последующие встречи с потенциальным клиентом?

°Как я могу подготовиться к неожиданным ситуациям?

°Как сохранить спокойствие, если перспектива расстроится?

°Как предугадать возможные возражения?

°Как обеспечить согласие потенциального клиента?

Полезность телефонного поиска обычно недооценивается. Тем не менее, это необходимо для правильного развития компании. Действительно, это может быть быстрым и эффективным способом увеличения вашей адресной книги и продвижения вашей компании среди потенциальных клиентов. Однако важно знать, как правильно его провести, потому что в противном случае эта работа окажется утомительной и даже обескураживающей. Действительно, потенциальные клиенты, к которым вы пытаетесь обратиться, не всегда доступны или даже заинтересованы в вашем проекте. Целый ряд причин может побудить их бросить трубку, нанеся серьезный удар по вашему моральному состоянию.

Телефонный поиск - это настоящая маркетинговая стратегия, которой необходимо научиться управлять, соблюдая несколько принципов. Действительно, подход соответствует прежде всего ноу-хау, которое оставляет очень мало места для импровизации. Сегодня профессионализация этой коммерческой техники привела к появлению большого количества методов, освоив которые, вы сможете избежать всех подводных камней.

За четыре шага и с помощью ряда советов вы сможете максимально увеличить свои шансы на успех в телефонном поиске и максимизировать эффективность привлечения клиентов. Хотя эта брошюра призвана направить вас на путь к успеху, вы должны знать, что чудодейственной формулы не существует. Только с практикой и тренировками вы сможете достичь своих целей.

ОСНОВЫ ТОГО, КАК СТАТЬ ЛУЧШИМ ТЕЛЕПРОСПЕКТОРОМ

ПОДГОТОВКА

Нет смысла начинать обзванивать свои перспективы, если условия работы не соответствуют требованиям. Для того чтобы вы чувствовали себя комфортно при наборе номера, необходимо учитывать ряд моментов.

Знайте свой продукт

Это логично: не начинайте поиск, пока не получите глубокого понимания продукта или услуги, которые вы хотите продать, со всех сторон. В частности, очень полезно изучить своих основных конкурентов, чтобы выяснить, что они предлагают, и отметить те моменты, которые отличают вас. Когда вы совершаете звонки, вы можете сосредоточиться на конкретных элементах, которые дают вам преимущество перед конкурентами. В конце концов, ваши конкуренты, скорее всего, звонят тем же людям…

Создайте подробное досье на потенциальных клиентов

Первым шагом перед началом работы является подготовка и работа над списком потенциальных клиентов. Очевидно, что необходимо хорошо знать человека и компанию, с которыми вы собираетесь связаться, чтобы попытаться убедить их, но также необходимо знать, соответствуют ли они целям и профилям, которые вы ищете. Для этого составьте полный портрет каждого потенциального клиента, включая :

•полная характеристика компании с указанием сферы деятельности, оборота, истории, текущих событий, сотрудников и контактных данных.