Harcèlement moral : comment en venir à bout ? - Benjamin Fléron - E-Book

Harcèlement moral : comment en venir à bout ? E-Book

Benjamin Fléron

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Beschreibung

Un guide pratique et accessible pour apprendre à lutter contre le harcèlement moral

Moqueries, sabotages, mises à l’écart et humiliations publiques : autant d’atteintes à la dignité que l’on imagine plus aisément dans une cour d’école que dans les bureaux d’une entreprise. C’est pourtant le quotidien de bon nombre de travailleurs, victimes de ce que l’on appelle le harcèlement moral.

Ce livre vous aidera à :
• Casser les clichés liés au harcèlement moral
• Reconnaître une situation de harcèlement
• Réagir efficacement face à cette forme de violence sournoise
• Et bien plus encore !

Le mot de l’éditeur :
« Avec l’auteur, Benjamin Fléron, nous avons cherché à présenter aux lecteurs le fonctionnement du harcèlement et ses conséquences, tant pour la personne concernée que pour l’entreprise. Afin de lutter contre les idées reçues et de ne pas accuser tout un chacun d’être un harceleur, l’auteur détaille les signes permettant de repérer une véritable situation malsaine. Ce numéro propose ensuite des pistes pour réagir de manière appropriée, avant de répondre aux questions les plus fréquemment posées à ce sujet. » Laure Delacroix

À PROPOS DE LA SÉRIE 50MINUTES | Coaching pro
La série « Coaching pro » de la collection « 50MINUTES » s’adresse à tous ceux qui, en période de transition ou non, désirent acquérir de nouvelles compétences, réagir face à une situation qui les incommode, ou tout simplement réévaluer leur équilibre de travail. Dans un style simple et dynamique, nos auteurs combinent de la théorie, des pistes de réflexion, des exemples concrets et des exercices pratiques pour permettre à chacun d’avancer sur le chemin de l’épanouissement professionnel.

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Seitenzahl: 30

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LE HARCÈLEMENT MORAL AU TRAVAIL

Problématique ? Comment reconnaître les situations de harcèlement moral en milieu professionnel, apprendre à s’en prémunir ainsi qu’à y réagir efficacement le cas échéant ?

Utilité ? Le harcèlement moral n’étant pas rare dans le monde du travail, il est utile de pouvoir prévenir, repérer et pallier ce genre de situation problématique.

Contexte professionnel ? Psychologie du travail, droit du travail, ressources humaines.

FAQ ?

Comment savoir avec certitude si l’on est victime de harcèlement ?

Comment se prémunir et se défendre en cas de harcèlement ?

Que faire si je constate une situation de harcèlement envers un de mes collègues ?

Que faire si un proche, victime de harcèlement, se confie à moi ?

Qu’est-ce que le mobbing ?

Le harcèlement peut-il être organisé ?

Que risque-t-on si l’on porte plainte pour harcèlement ?

Qu’en est-il du harcèlement sexuel ?

Insultes, moqueries, mises à l’écart et humiliations publiques : autant de comportements dégradants et d’atteintes à la dignité que l’on imagine plus aisément dans une cour d’école que dans les bureaux d’une entreprise. C’est pourtant le quotidien de bon nombre de travailleurs, victimes de ce que l’on appelle le harcèlement moral. Indépendants ou fonctionnaires, petits employés ou cadres supérieurs, personne ne peut se prétendre à l’abri de ce phénomène aux conséquences bien souvent désastreuses. Cependant, ne peut-on vraiment rien y faire ?

Véritable problème international, le harcèlement moral en milieu professionnel ne vous est sans doute pas complètement inconnu. Peut-être, comme la plupart des gens, en avez-vous simplement entendu parler au journal télévisé ou au détour d’une conversation. Peut-être, au contraire, y avez-vous déjà été indirectement confronté, par l’entremise d’un proche ou d’un collègue qui se serait lui-même retrouvé impliqué dans une affaire de ce genre. Peut-être, enfin, connaissez-vous particulièrement bien la situation, pour l’avoir déjà vécue ou pour en faire en ce moment même la douloureuse expérience.

Quel que soit le rapport que vous entretenez avec ce triste phénomène et même si vous pensez qu’il ne vous concerne pas, il est d’une importance capitale que vous en refusiez la banalisation et que vous vous armiez pour y faire face. Car, que vous soyez employé ou chef d’entreprise, vous en êtes une victime potentielle à plus d’un égard. Si vous commettez l’erreur de ne pas accorder à ce problème l’importance qu’il mérite, les répercussions de cette négligence pourraient bien se révéler catastrophiques, pour vous comme pour votre entreprise.

B.A.-BA DU HARCÈLEMENT MORAL

UN PROBLÈME INDIVIDUEL AUX RÉPERCUSSIONS GLOBALES

La psychiatre Marie-France Hirigoyen, véritable référence en la matière et auteure de nombreux ouvrages sur le sujet, définit le harcèlement moral en milieu professionnel comme « toute conduite abusive se manifestant par des comportements, des paroles, des actes, des gestes, des écrits unilatéraux de nature à porter atteinte à la personnalité, à la dignité ou à l’intégrité psychique d’une personne, à mettre en péril son emploi ou à dégrader le climat de travail » (HIRIGOYEN (Marie-France), Le harcèlement moral : la violence perverse au quotidien, Paris, La Découverte, 1998).

Ainsi le harceleur dispose-t-il dans son arsenal d’un nombre impressionnant d’armes différentes pour s’attaquer à la personne sur laquelle il a jeté son dévolu, et il ne se prive pas de faire mauvais usage de chacune d’entre elles. Paroles blessantes, actes humiliants, gestes déplacés, e-mails assassins : tous les moyens sont bons pour faire craquer sa victime, qui ne comprend pas ce qui lui arrive et ignore comment gérer la situation.