Ontwikkelen van emotionele intelligentie E-Book

Maïllys Charlier

• Herausgeber: 50Minutes.com (NL)
• Kategorie: Ratgeber
• Sprache: Niederländisch
• Veröffentlichungsjahr: 2023

Seitenzahl: 28

Beschreibung

Leer hoe u uw emotionele intelligentie in slechts 50 minuten kunt inzetten met dit praktische en beknopte boek. Emotionele intelligentie houdt verband met onze relaties met anderen en is een belangrijk kenmerk van goede leiders. Het wordt ook in verband gebracht met persoonlijke en sociale vaardigheden zoals motivatie, communicatie en empathie, wat betekent dat het een vitale rol speelt in professionele relaties. Als u emotioneel intelligent bent, kunt u effectiever werken in teams, stress en frustratie minimaliseren en de mensen om u heen leiden en inspireren. In dit boek leert u hoe emotionele intelligentie u kan helpen bij teamwerk, leiderschap en sollicitatiegesprekken. Het bevat ook nuttige tips om uw emoties effectief te kanaliseren en advies om empathischer te worden, wat essentieel is als u sterke sociale vaardigheden wilt ontwikkelen.

Leseprobe

ONTWIKKELEN VAN EMOTIONELE INTELLIGENTIE

•Wat is het probleem? Hoe kunnen we onze emoties leren beheersen om ons potentieel en onze kansen op succes te maximaliseren?

•Nut? Een hoge emotionele intelligentie leidt eerder tot succes dan een hoog intellectueel vermogen.

•Professionele context? Teamwerk, teammanagement, sollicitatiegesprekken.

•FAQ?

°Welke impact kan stress hebben op mijn emoties en hoe kan ik ermee omgaan?

°Waarom is empathie een van de sleutelelementen in de ontwikkeling van EQ?

°Wat zijn de vaardigheden waarmee ik me binnen het bedrijf kan ontwikkelen?

°Hoe kunnen we het beste halen uit een sterke emotie als woede?

°Hoe geef je opbouwende kritiek op het werk van een werknemer?

°Hoe kan ik mijn emoties gebruiken om mezelf te motiveren?

“In mijn vorige baan voelde ik me niet gerespecteerd en liet ik de situatie etteren. Ik zei niets totdat mijn manager op een dag te ver ging toen ik haar stand bemande op een evenement, en ik ontplofte. Ik was vervelend en schreeuwde tegen mijn manager in het bijzijn van klanten. Ze had me wekenlang zo onder druk gezet dat ik het op dat moment niet meer kon inhouden en haar alles vertelde wat ik dacht. Twee dagen later kreeg ik mijn C4.

Rachel, administratief medewerkster in een non-profit organisatie

In 1996 werd het begrip “emotionele intelligentie” (EI) gepopulariseerd door het gelijknamige boek van de Amerikaanse psycholoog Daniel Goleman (geboren in 1946). Daarin onderscheidt hij twee vormen van intelligentie: rationele en emotionele, gemeten in intelligentiequotiënt (IQ) en emotioneel quotiënt (EQ).

Volgens Goleman is emotionele intelligentie “het vermogen [...] om de eigen emoties, die van anderen en van een groep te identificeren, er toegang toe te krijgen en ze te beheersen”. Het EQ meet dus het vermogen van een persoon om persoonlijke vaardigheden (empathie, vertrouwen, motivatie, enz.) en sociale vaardigheden (communicatie, interpersoonlijke vaardigheden, enz.) te gebruiken.

Voor de Amerikaanse psycholoog zijn emotionele quotiënt en intelligentiequotiënt niet onverenigbaar: het zijn gewoon twee verschillende manieren om de algemene intelligentie van een individu te meten. Net als bij IQ is zijn theorie gebaseerd op het principe dat we worden geboren met een bepaald emotioneel quotiënt, met bepaalde emotionele kwaliteiten en neigingen die in onze genetische erfenis zijn vastgelegd. We zijn dus niet allemaal gelijk als het gaat om emotionele intelligentie. Maar terwijl het moeilijker is iemands IQ te verhogen, zijn er verschillende methoden om iemands EQ te verhogen. Deze methoden helpen niet alleen om zich bewust te worden van de eigen emoties en ze te beheersen, maar ook om die van anderen te ontcijferen en ernaar te handelen. Emotioneel intelligent worden, ligt dus binnen ieders bereik.