Проведение маркетинговых исследований E-Book

Julien Duvivier

• Herausgeber: 50Minutes.com (RU)
• Kategorie: Fachliteratur
• Sprache: Russisch
• Veröffentlichungsjahr: 2023

Beschreibung

Узнайте, как провести эффективное исследование рынка всего за 50 минут с помощью этой практичной и краткой книги. Исследование рынка может показаться тривиальной и трудоемкой частью начала нового бизнеса, но оно абсолютно необходимо, если вы хотите определить свой целевой рынок и свою зону охвата. Понимание того, насколько полезными могут быть маркетинговые исследования, поможет вам проанализировать рынок и составить бизнес-план, что жизненно важно, если вы хотите начать свой собственный бизнес. В этой книге вы узнаете, как маркетинговые исследования могут помочь вам установить цены, провести сегментацию потребителей и определить их профиль. В ней также содержатся полезные советы по проведению кабинетных и полевых исследований, чтобы ваш только что созданный бизнес стал прибыльным в кратчайшие сроки!

Leseprobe

ПРОВЕДЕНИЕ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ

•Проблема? Как я могу провести исследование рынка, которое позволит мне иметь четкое представление перед запуском моего продукта/услуги?

•Почему это полезно? Хорошо проведенное исследование рынка обеспечивает основу и метод для любого человека, желающего создать свой бизнес.

•Профессиональный контекст ? Маркетинг, коучинг, развитие сети, создание бизнеса, управление проектами.

•ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ ?

°Действительно ли необходимы маркетинговые исследования?

°Как оформить мое маркетинговое исследование?

°В чем разница между исследованием рынка и бизнес-планом?

°Как я могу провести опрос, если я продаю свои товары/услуги только через Интернет?

°Сколько стоят маркетинговые исследования?

°Как узнать, является ли мое исследование надежным?

°Какой метод я должен использовать, если мой проект полностью инновационный?

Исследование рынка - это понятие, которое может показаться пугающим. Многие люди, планируя начать свой бизнес, отчаиваются еще до того, как узнают, о чем идет речь.

Однако это решающий этап, который не только подтвердит жизнеспособность вашего проекта, но и позволит вам столкнуть ваши прогнозы и интуицию с реалиями внешнего мира. Именно этот внешний мир мы называем вашим рынком. Как и любая территория, она имеет свой собственный способ функционирования и свои собственные правила. Вы познакомитесь со своими конкурентами и клиентурой, поинтересуетесь действующими нормативными актами и, сопоставив все эти параметры, сможете определить свое позиционирование, прогнозируемый оборот, коммерческую политику и т.д.

Весь этот жаргон может показаться пугающим, но на самом деле он имеет только одну цель: дать вам возможность начать свой бизнес с полным пониманием того, что вас ждет впереди. Исследование рынка сэкономит вам драгоценное время, если вы обнаружите, что ваша идея не соответствует потребностям данной области. Это также поможет вам сделать ваш проект жизнеспособным в долгосрочной перспективе, предвидя изменения на вашем рынке.

Независимо от того, являетесь ли вы экспертом в своем целевом секторе или полным новичком, этот этап крайне важен, хотя бы для того, чтобы определить предполагаемый оборот, отточить технику продаж или составить бизнес-план, который убедит ваших финансовых партнеров. Действительно, хотя это не окончательный и не 100% надежный прогноз будущего вашего бизнеса, тем не менее, исследование рынка является ключевым моментом.

Цель этой книги - направить вас на правильный путь и обеспечить, чтобы исследование рынка не было рутиной, а соответствовало вашим потребностям и стало настоящим трамплином для вашего проекта.

ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЕ СООБРАЖЕНИЯ

РЫНОК: А ЧТО ЕЩЕ?

Рынок - это место (физическое или виртуальное), где люди, называемые клиентами или покупателями, встречают других людей, называемых поставщиками, которые могут удовлетворить потребности первых и часто даже провоцируют их. Это описание в равной степени относится как к рынку фруктов и овощей на соседней улице, так и к рынку труда (где поставщики - это компании, а соискатели - это люди, ищущие работу).

ХОРОШО ЗНАТЬ

Согласно исследованию, проведенному APCE (Французское агентство по созданию бизнеса) в 2005 году, более 70% неудач новых предприятий связаны с коммерческими проблемами, то есть с ошибочной оценкой оборота и коммерческой стратегии, которую необходимо реализовать, причем оба эти фактора являются прямым результатом изучения рынка.

ЗАЧЕМ НУЖНЫ МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ?

•Первая цель вашего исследования - прибыльность. Вам необходимо продать достаточное количество товаров или услуг, чтобы доходы превышали расходы. Для этого необходимо знать основные тенденции на вашем рынке, ваши сильные и слабые стороны и т.д. Вам необходимо иметь бизнес-стратегию, основанную на осязаемых доказательствах. В частности, вам необходимо знать, кто ваши клиенты и потенциальные конкуренты, и по какой цене вы можете продавать свою продукцию.

•Вторая цель - рост и устойчивость. Ваше предложение имеет ограниченный срок действия и будет испытывать :

°этап запуска и разработки (который повлечет за собой инвестиции и, следовательно, потребность в оборотном капитале, которую следует предвидеть);

°фаза зрелости (во время которой вам придется корректировать цены и перестраивать свои продукты или услуги, чтобы удержать клиентов);

°и фаза спада (это не означает, что ваш проект сойдет на нет, но ему придется найти свою крейсерскую скорость и/или обновить себя, чтобы продержаться в течение долгого времени).

Не претендуя на точное предвидение того, когда и как будут проходить все эти этапы, цель исследования рынка состоит в том, чтобы заранее наметить основные этапы и принять все необходимые меры предосторожности для того, чтобы никакие неприятные сюрпризы не сделали ваш проект неактуальным.

ХОРОШО ЗНАТЬ

Потребность в оборотном капитале (ПОК) - это сумма денег, которую необходимо иметь (денежный поток) для покрытия инвестиций. Это центральная проблема в жизни бизнеса, и тем более на начальном этапе, когда основные расходы (помещения, поставщики, маркетинг и коммуникации) понесены, а продажи продукции или услуг еще не получены.