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Un guide pratique et accessible pour comprendre la philosophie du Kaizen
Bien que nécessaires, voire vitaux dans certains cas, les changements font partie intégrante des réalités auxquelles doivent faire face les entreprises. Les mesures qui en découlent provoquant parfois quelques désagréments – si le temps d'adaptation n'est pas suffisant ou si elles ne s'accompagnent d'un discours managérial adéquat – , il est primordial de s'interroger sur le type de philosophie que l'on désire insuffler au sein des équipes afin que les améliorations (du processus, de la production, etc.) se déroulent sans encombre.
Ce livre vous aidera à :
• Découvrir cette philosophie surprenante ;
• Prendre du recul par rapport à la manière d'aborder le changement dans votre entreprise ;
• Vous inspirer de la méthode qui a fait ses preuves au Japon ;
• À mettre en place une dynamique participative et valorisante au sein de votre équipe ;
• Et bien plus encore !
Le mot de l'éditeur :
« Avec l’auteur, Antoine Delers, nous avons cherché à présenter aux lecteurs une manière fascinante d'envisager le changement en entreprise, afin que celui-ci soit vécu comme une véritable opportunité à la fois pour les employés mais aussi, plus largement, pour la société. » - Juliette Nève
À PROPOS DE LA SÉRIE 50MINUTES | Gestion & Marketing
La série « Gestion & Marketing » de la collection 50MINUTES fournit des outils pour comprendre rapidement de nombreuses théories et les concepts qui façonnent le monde économique d’aujourd’hui. Nous avons conçu la collection Business & Economics en pensant aux nombreux professionnels obligés de se former en permanence en économie, en management, en stratégie ou en marketing. Nos auteurs combinent des éléments de théorie, des études de cas et de nombreux exemples pratiques pour permettre aux lecteurs de développer leurs compétences et leur expertise.
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Seitenzahl: 31
Le Kaizen est apparu au Japon durant les années cinquante, époque durant laquelle un ingénieur, Taiichi Ohno (1912-1990), invente le toyotisme, une organisation du travail basée sur la réduction des coûts conjointement à l’amélioration de la productivité et de la qualité du produit. Le toyotisme, dans sa pratique, donne naissance au système de production de Toyota (Toyota Production System, SPT), qui comprend une série d’outils pour atteindre les objectifs de qualité, de rentabilité et de réduction des coûts préalablement établis. Parmi ceux-ci, on compte notamment le célèbre concept « juste à temps » (JAT ou JIT) ainsi que l’approche du Kaizen.
Le Kaizen est une approche d’amélioration continue applicable dans une chaîne de fabrication. Contraction des mots japonais Kai, signifiant « changement », et Zen, c’est-à-dire « bon » ou « meilleur », le Kaizen repose sur une adaptation incessante des outils et procédures existants pour améliorer le rendement final. Cette démarche, qui nécessite la participation de tous les employés et managers, est davantage considérée comme un état d’esprit qu’une véritable méthode. Elle englobe différents autres outils à utiliser conjointement, tels que le PCDA, TQM ou encore le SMED.
D’origine orientale, le Kaizen est en rupture par rapport au système occidental, dans le sens où l’on ne vise que de petites améliorations et non des innovations profondes. Les changements apportés sont minimes et continus, et ne requièrent donc pas un investissement conséquent. Enfin, la démarche s’inscrit principalement dans la culture d’appartenance propre aux entreprises japonaises où chaque collaborateur (du directeur à l’ouvrier) met un point d’honneur à réaliser le plus parfaitement possible son travail et donc à l’améliorer sans cesse ; cette conception du travail a concouru à l’énorme succès de l’entreprise Toyota.
À la fin de la Seconde Guerre mondiale (1939-1945), le Japon se retrouve dévasté et son économie ruinée. Son système, qui était autrefois basé sur la conquête territoriale et la puissance de son armée, n’a désormais plus lieu d’être. C’est par le biais de la production que le Japon décide de relancer son économie.