Desenvolver a assertividade - Véronique Bronckart - E-Book

Desenvolver a assertividade E-Book

Véronique Bronckart

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Beschreibung

Aumente a sua assertividade em apenas 50 minutos com este livro prático e conciso. A assertividade é vital nas nossas relações profissionais, pessoais e familiares porque nos permite assegurar que as nossas necessidades são respeitadas e que nos sentimos valorizados. Está intimamente ligado à técnica da comunicação não violenta e é uma forma eficaz de aumentar a nossa auto-confiança e auto-estima. Neste livro, aprenderá exactamente o que é a assertividade e porque é importante. Inclui também dicas sobre como comunicar clara e eficazmente, bem como as regras de ouro a seguir e armadilhas a evitar quando se trabalha para ser mais assertivo.

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EPUB
MOBI

Seitenzahl: 20

Veröffentlichungsjahr: 2023

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DESENVOLVER A ASSERTIVIDADE

•A questão? Como defender o ponto de vista e as necessidades de cada um, respeitando os dos outros?

•Porque é útil? A sua afirmação sem parecer arrogante ou agressiva permite-lhe desenvolver uma comunicação eficaz e saudável dentro da sua empresa.

•Contexto profissional? Relações profissionais, desenvolvimento pessoal, psicologia social, gestão, gestão de conflitos.

•FAQ?

°O que é a assertividade?

°Em que situações pode a assertividade ser útil para mim?

°Como ser assertivo sem parecer agressivo ou arrogante?

°Assertividade ou egoísmo?

°Como posso mudar o meu comportamento para ser mais assertivo?

°Que impacto pode ter a assertividade na minha vida profissional?

Quer na nossa vida privada ou profissional, somos regularmente confrontados com pedidos que nos incomodam porque são demasiado recorrentes, ou porque não correspondem aos nossos valores. E demasiadas vezes, não ousamos dizer “não”, por medo de desapontar ou de evitar um conflito, apesar da frustração, tristeza ou raiva que esta situação pode provocar em nós. Então, como podemos evitar isto? Como podemos deixar de responder simplesmente com “Como desejar”? Como podemos afirmar-nos sem causar conflito ou desilusão? Como podemos evitar ferir aqueles que nos rodeiam enquanto defendemos os nossos direitos?

Só há uma solução: a assertividade. Este comportamento é por vezes confundido com arrogância ou agressividade, mas não o é. De facto, enquanto o comportamento agressivo visa prejudicar os outros, e a arrogância é semelhante ao desprezo pela outra pessoa, a assertividade visa respeitar os outros e a si próprio. No entanto, a linha entre os dois é porosa e basta um pequeno erro para ser considerada ameaçadora e não benevolente. Por conseguinte, é imperativo comunicar adequadamente. Isto requer um bom conhecimento de si próprio, das suas necessidades e dos valores.

Se também tiver dificuldade em discutir, em dizer “não” ou se não se atrever a afirmar-se numa reunião, diante dos seus colegas ou do seu superior, este livro ajudá-lo-á a sair destas situações. Em apenas 50 minutos, descubra as chaves para desenvolver a sua assertividade através de passos a seguir, conselhos e exercícios.

OS PRINCÍPIOS BÁSICOS DA ASSERTIVIDADE NO PODER

O QUE É A ASSERTIVIDADE?