Développer son assertivité E-Book

Véronique Bronckart

• Herausgeber: 50Minutes.fr
• Kategorie: Ratgeber
• Serie: Coaching pro
• Sprache: Französisch
• Veröffentlichungsjahr: 2015

Seitenzahl: 20

Beschreibung

Un guide pratique et accessible pour apprendre à défendre ses opinions et ses besoins !
Vous avez du mal à exposer votre opinion ? Vous n’osez pas dire « non » à la demande d’un de vos supérieurs ? Quand une situation vous dérange, vous ravalez votre frustration sans l’exprimer à haute voix ? Sans doute est-il temps de travailler votre assertivité, c’est-à-dire votre capacité à vous affirmer dans le respect de l’autre.

Ce livre vous aidera à :
•  Respecter vos propres besoins en tenant compte de ceux des autres
•  Défendre vos opinions et vous affirmer face à vos collaborateurs
•  Développer des relations professionnelles saines entre collègues
•  Et bien plus encore !

Le mot de l’éditeur :
« Avec l’auteur, Véronique Bronckart, nous avons cherché à présenter aux lecteurs cette compétence relationnelle essentielle qu’est l’assertivité. Après une mise au point sur la définition et l’utilité du concept, ce petit livre nous invite à traverser plusieurs étapes de développement personnel pour aller vers une meilleure communication, débarrassée de toute agressivité ou arrogance. » Laure Delacroix

À PROPOS DE LA SÉRIE 50MINUTES | Coaching pro
La série « Coaching pro » de la collection « 50MINUTES » s’adresse à tous ceux qui, en période de transition ou non, désirent acquérir de nouvelles compétences, réagir face à une situation qui les incommode, ou tout simplement réévaluer leur équilibre de travail. Dans un style simple et dynamique, nos auteurs combinent de la théorie, des pistes de réflexion, des exemples concrets et des exercices pratiques pour permettre à chacun d’avancer sur le chemin de l’épanouissement professionnel.

Leseprobe

Développer son assertivité

Problématique ? Comment défendre son point de vue et ses besoins tout en respectant ceux d’autrui ? Utilité ? S’affirmer en étant soi-même sans paraître arrogant ou agressif permet de développer une communication efficace et saine en entreprise.Contexte professionnel ? Relations professionnelles, développement personnel, psychologie sociale, management, gestion de conflits.FAQ ?Qu’est-ce que l’assertivité ?Dans quelles situations l’assertivité peut-elle me servir ?Comment être assertif sans paraître agressif ou arrogant ?Assertivité ou égoïsme ?Comment changer mon comportement pour être plus assertif ?Quel impact l’assertivité peut-elle avoir sur ma vie professionnelle ?

Que ce soit dans le cadre de la vie privée ou professionnelle, nous faisons régulièrement face à des demandes qui nous dérangent parce qu’elles sont trop récurrentes ou qu’elles ne correspondent pas à nos valeurs. Et trop souvent, nous n’osons pas dire « non », par crainte de décevoir ou pour éviter un conflit, et ce malgré la frustration, la tristesse ou la colère que cette situation peut provoquer en nous. Alors, comment éviter cela ? Comment ne plus se contenter de répondre par un : « Comme tu veux » ? Comment s’affirmer sans provoquer de conflit ou de déception ? Comment ne pas blesser son entourage tout en défendant ses droits ?

Une seule solution : l’assertivité. Ce comportement est parfois confondu avec l’arrogance ou l’agressivité ; cependant, il n’en est rien. En effet, alors qu’un comportement agressif a pour objectif de nuire à autrui, et que l’arrogance s’apparente au mépris de son interlocuteur, l’assertivité, elle, vise au respect de l’autre et de soi-même. La frontière entre les deux est cependant poreuse et il suffit d’une petite erreur pour être considéré comme menaçant plutôt que bienveillant. Dès lors, il est impératif de communiquer de façon adéquate. Pour cela, une bonne connaissance de soi, de ses besoins et de ses valeurs est nécessaire.

Si vous aussi vous éprouvez des difficultés à argumenter, à dire « non » ou que vous n’osez pas vous affirmer lors d’une réunion, face à vos collègues ou à votre supérieur hiérarchique, cet ouvrage vous aidera à sortir de ces situations. En 50 minutes, découvrez les clés qui vous permettront de développer votre assertivité à travers des étapes à suivre, des conseils et des exercices.

B.a.-ba de l’assertif en puissance

Qu’est-ce que l’assertivité ?

Provenant de l’anglais to assert