Feedback geven en ontvangen E-Book

Véronique Bronckart

• Herausgeber: 50Minutes.com
• Kategorie: Fachliteratur
• Sprache: Niederländisch
• Veröffentlichungsjahr: 2023

Seitenzahl: 21

Beschreibung

Leer hoe u feedback geeft en ontvangt in slechts 50 minuten met dit praktische en beknopte boek. Feedback is een integraal onderdeel van de meeste moderne werkomgevingen, en dient een belangrijk doel bij prestatiebeoordeling en professionele ontwikkeling. Als feedback echter niet constructief is, kan het de motivatie ondermijnen en wrok in de hand werken. Daarom is het van vitaal belang dat u lof en kritiek op een doeltreffende manier leert geven als u het beste wilt halen uit de mensen om u heen. In dit boek leert u hoe constructieve feedback nuttig kan zijn bij teammanagement, professionele relaties en persoonlijke ontwikkeling. Het bevat ook nuttig advies over wanneer en hoe u feedback geeft en tips over het accepteren van feedback van anderen, zodat u optimaal gebruik kunt maken van deze waardevolle kans om uw prestaties te verbeteren.

Leseprobe

FEEDBACK GEVEN EN ONTVANGEN

•Problemen? Kritiek aanvaarden is niet altijd gemakkelijk, net zo als weten hoe die te geven zonder de persoon te kwetsen of te beledigen. Welke technieken moeten worden gebruikt om doeltreffende en constructieve feedback te geven? Hoe haal je het beste uit kritiek?

•Waarom is het belangrijk? Feedback is essentieel voor u en uw werknemers, omdat het de ontvanger in staat stelt gedrag te ontwikkelen, te handhaven of te corrigeren om een bepaald doel te bereiken.

•Professionele context? Team management, interpersoonlijke vaardigheden, persoonlijke ontwikkeling.

•FAQ

°Wat is feedback?

°Wanneer moet ik feedback geven?

°Welke toon moet ik aanslaan om ervoor te zorgen dat mijn feedback goed wordt ontvangen?

°Wat zijn de te volgen stappen?

°Wat is het verschil tussen feedback en oordeel?

°Welke fouten mag je niet maken?

°Ik vind het moeilijk om kritiek te aanvaarden, hoe kan ik goede feedback krijgen?

°De betrokkene is erg gevoelig, dus hoe krijg je hem zover dat hij de feedback accepteert?

°Hoe weet ik zeker dat mijn feedback effectief is geweest?

°Kunnen alle onderwerpen in een feedback worden behandeld?

In een maatschappij waarin we het steeds meer over efficiëntie en ontwikkeling hebben, is het essentieel om te kunnen profiteren van feedback op ons werk om onze sterke punten, onze zwakke punten of gewoon onze marge voor verbetering te beseffen. Maar als feedback geen deel uitmaakt van de gewoonten van het bedrijf waarin u werkt, hoe kunt u dan een werknemer of collega duidelijk maken dat zijn of haar houding of werkwijze niet voldoet, zonder hem of haar te kwetsen? Hoe feliciteer je iemand zonder dat hij daarna op zijn lauweren gaat rusten? Hoe accepteer je kritiek van anderen op een constructieve manier? Verhelp deze situatie en introduceer deze praktijk in uw professionele omgeving! Maar wat is feedback precies?

In 50 minuten nodigt dit boekje u uit om de gouden regels te ontdekken voor het geven en ontvangen van constructieve feedback, om er een professioneel coaching- en motivatie-instrument van te maken. Aangezien feedback over prestaties werknemers helpt zich te verbeteren en perspectieven biedt voor ontwikkeling, moet u gebruik maken van al onze tips om dit type uitwisseling optimaal te benutten.

DE GRONDBEGINSELEN VAN EFFECTIEVE FEEDBACK

WAT IS FEEDBACK?

Wat is feedback?

TERMINOLOGIE

Van de Engelse woorden “feed” en “back”