Krisenmanagement E-Book

Véronique Bronckart

• Herausgeber: 50Minuten.de
• Kategorie: Fachliteratur
• Serie: Coaching
• Sprache: Deutsch
• Veröffentlichungsjahr: 2019

Seitenzahl: 20

Beschreibung

Alles über Krisenmanagement in nur 50 Minuten

Sie möchten sich vor Krisen schützen? Unter Druck zu handeln und Entscheidungen zu treffen gehört nicht zu Ihren Stärken? Jedes Unternehmen kann potenziell von einer Krise getroffen werden. Die verschiedenen Risikofaktoren dafür frühzeitig zu erkennen und im Vorfeld Lösungen und Maßnahmen festzulegen ermöglicht es jedoch im Ernstfall, schnell und effektiv zu handeln. In diesem Buch wird eine Übersicht der verschiedenen Aspekte und Bestandteile des angemessenen Krisenmanagements vorgestellt.

Nach 50 Minuten können Sie:
• Krisensituationen für Ihr Unternehmen erkennen
• ein effektives Krisenmanagementsystem entwickeln
• Krisen erfolgreich beenden

Starten Sie mit diesen praktischen Tipps voll durch! 

Über 50MINUTEN.DE | Für die Arbeitswelt
Was bringt Sie im Job weiter? Die Serie Für die Arbeitswelt der Reihe 50Minuten ist für alle geeignet, die sich – egal auf welchem Abschnitt ihrer Karriere – neue persönliche und berufliche Kompetenzen aneignen, ihr Potenzial optimal ausschöpfen oder einfach ihre Work-Life-Balance hinterfragen wollen. Unsere kompakten Titel enthalten nicht nur eine von Experten erstellte Übersicht über die relevante Theorie, sondern auch konkrete Anleitungen, die von zahlreichen Beispielen unterstützt werden. Die einfache und leicht verständliche Formulierung der komplexen Sachverhalte ist somit der ideale Ausgangspunkt für Angestellte, Arbeitgeber und Arbeitssuchende.

Leseprobe

KRISENMANAGEMENT

Ziel: angemessene Maßnahmen ergreifen, um schnell auf eine Krisensituation reagieren zu können und sie zu bewältigenAnwendung: sofortige Schadensbegrenzung, Situationsbewältigung und Vermeidung neuer Krisen, indem aus dem Vorgefallenen die nötigen Lehren gezogen werdenArbeitskontext: Krisenmanagement und -vorhersage, Konfliktlösung, Management, PersonalmanagementFAQ:Was versteht man unter einer Krisensituation?Für wen besteht das Risiko einer Krise?Wer muss vor einer Krise warnen?Wie wird eine Krise bewältigt?Wie sollte man in einer Krisensituation kommunizieren?Kann ich die Krise bewältigen, selbst wenn ich keinen Krisenplan besitze?Welche psychischen Konsequenzen kann ein schlechtes Krisenmanagement nach sich ziehen?Welche Fehler sollten vermieden werden, um den Schaden zu begrenzen?

EINLEITUNG

Jedes Unternehmen, egal ob multinational oder lokal, Produktions- oder Dienstleistungsunternehmen, kann jederzeit von einer Krise getroffen werden. Diese treten meist unangekündigt auf und können dem Ruf des Unternehmens schaden oder im schlimmsten Fall sogar dessen Ruin bedeuten. Angemessen auf eine solche Situation zu reagieren ist daher essentiell, um das Vertrauen von Mitarbeitern, Führungskräften, Lieferanten und Kunden zu bewahren, ein Sicherheitsgefühl herzustellen und die Unternehmenstätigkeit wieder anzukurbeln.

Krisen können Wirtschaft, Gesellschaft oder Umwelt betreffen und von unternehmensinternen oder -externen Faktoren ausgelöst werden. In jedem Fall werden für ihre Bewältigung zahlreiche Managementfähigkeiten benötigt, um Stress abzubauen, schnell und überlegt zu reagieren, angemessen zu kommunizieren und schließlich Konsequenzen zu ziehen, damit sich eine solche Krise nicht wiederholt. Krisenmanagement ist daher ein unabdingbares Strategiewerkzeug, das in keinem Unternehmen fehlen sollte.

KRISENMANAGEMENT: DIE GRUNDLAGEN

KRISENSITUATIONEN ERKENNEN

Was ist eine Krisensituation?

Eine Krisensituation gefährdet die Ziele bzw. den Fortbestand eines Unternehmens und verlangt nach relativ schneller Entscheidungsfindung. Entscheidend dafür ist der Grad und die Schwere der Auswirkungen auf das Unternehmen. So werden schwierige Umstände, die sich kaum auf das Unternehmen oder sein Umfeld auswirken, nicht als Krisensituation eingestuft. Eine solche kann, muss aber nicht, vorhersehbar sein. Durch die Analyse der internen Unternehmenssituation können jedoch manchmal Risikofaktoren erkannt und eventuelle Probleme damit antizipiert werden. Externe Faktoren hingegen sind in der Regel nicht vorhersehbar.