Jak przeprowadzić udaną okresową ocenę pracownika E-Book

Caroline Cailteux

• Herausgeber: 50Minutes.com (PL)
• Kategorie: Fachliteratur
• Sprache: Polnisch

Seitenzahl: 25

Veröffentlichungsjahr: 2023

Beschreibung

Będąc obowiązkowym krokiem dla wszystkich pracowników i menedżerów, rozmowa oceniająca często okazuje się być stresującym i restrykcyjnym epizodem. Ale przede wszystkim jest to ważny i uprzywilejowany moment, który zaprasza do wymiany i dzielenia się. Pozwala na ocenę wyników w danym okresie i wyznaczenie nowych celów, które pozwolą na podniesienie umiejętności pracownika, jednocześnie tworząc ramy rozwoju zawodowego. Ta broszura pomoże Ci odpowiedzieć na to czasami trudne pytanie: jak przygotować się do rozmowy oceniającej i jaką postawę przyjąć, aby przekształcić tę profesjonalną ocenę w konstruktywną informację zwrotną dla menedżera i osoby ocenianej?

Leseprobe

JAK PRZEPROWADZIĆ UDANĄ OKRESOWĄ OCENĘ PRACOWNIKA

•Problem: Jak przygotować okresową ocenę i jakie przyjąć postawy, aby tę profesjonalną ocenę przekształcić w konstruktywną informację zwrotną dla menedżera i osoby ocenianej?

•Zastosowanie: Ocena wyników w danym okresie i wyznaczenie nowych celów w celu podniesienia umiejętności pracownika przy jednoczesnym stworzeniu możliwości rozwoju zawodowego.

•Kontekst zawodowy: Zarządzanie zasobami ludzkimi, zarządzanie, rozwój zawodowy.

•Najczęściej zadawane pytania:

°Jak często należy przeprowadzać okresowe oceny pracowników?

°Jak budować zaufanie podczas okresowej oceny?

°Czy podczas okresowej oceny możemy rozmawiać o wszystkim?

°Moja okresowa ocena wypadła negatywnie, co powinienem zrobić?

°Jak reagować na pracownika, który odmawia poddania się ocenie?

°Jak możemy zidentyfikować przeszkody w osiągnięciu celów wyznaczonych w ewaluacji i pomóc ludziom w ich pokonaniu?

Rozmowa ewaluacyjna, często budząca strach, jest jednak obowiązkowym etapem dla wszystkich pracowników. Już sama jego nazwa budzi nasz lęk przed osądzeniem. Rozmowa ta jest jednak uprzywilejowanym miejscem wymiany między menedżerem a jego pracownikiem. Odpowiednio prowadzona przyczynia się do rozwoju firmy i dobra każdego człowieka.

Jak zatem przygotować się, aby wyjść z rozmowy ewaluacyjnej zadowolonym i zmotywowanym? Jak stworzyć środowisko sprzyjające wymianie? Jak uspokoić pracownika, aby mógł dostarczyć i zebrać informacje, które pomogą mu w postępach i dostrzeżeniu nowych perspektyw w pracy? W ciągu 50 minut dostarczymy Ci kluczy do sukcesu, aby położyć kres obawom związanym z tym etapem i przekształcić tę rozmowę w konstruktywne spotkanie. Ta broszura jest skierowana do wszystkich, którzy odgrywają rolę w tym procesie: pracodawców, menedżerów, HR i oczywiście pracowników. Porady zawarte w tej broszurze pomogą Ci w pełni wykorzystać rozmowy ewaluacyjne - proces, w którym ludzki aspekt HRM nabiera pełnego znaczenia.

PODSTAWY SKUTECZNEJ I SPOKOJNEJ ROZMOWY EWALUACYJNEJ

OCENA, ZŁOŻONE MEDIUM

Ocena w skrócie

Organizowana zazwyczaj raz w roku rozmowa ewaluacyjna jest okazją dla HRD (lub kolegi z tego samego działu) i osoby ocenianej do podsumowania danego okresu i wyznaczenia celów rozwojowych na najbliższy okres. To specjalne spotkanie jeden na jeden może mieć kilka celów, tj.

•określić oczekiwania menedżera, osoby ocenianej i klientów;

•wskazać napotkane problemy, analizując (w sposób życzliwy) osiągnięcia;

•obserwować rozwój sytuacji, analizować mocne i słabe strony ocenianego, oceniać działania z przeszłości, szacować niezbędne korekty i kreślić perspektywy na przyszłość;

•dokonać przeglądu motywacji i kariery pracownika;

•określić potrzeby w zakresie motywowania i rozwoju pracownika oraz sporządzenie planu rozwoju i szkoleń;

•wyjaśnić nieporozumienia i, jeśli to konieczne, przywrócić konstruktywne relacje.

Uwagi i komentarze dotyczące wyników pracy i umiejętności pracownika odnotowuje się w karcie oceny.

UWAGA

Ocena ta nie powinna być:

•karą lub wyrazem agresji, gdzie załatwia się porachunki;

•procesem osoby. Pracownik nie powinien być oceniany na podstawie tego, jaki jest, dlatego HR jest proszony o obiektywną analizę faktów;

•monologiem. Pracownik musi mieć możliwość wyrażenia swoich frustracji i trudności oraz być wysłuchanym przez przełożonego;

•źródłem stresu, ale raczej miejscem spełnienia.

Różne rodzaje oceny

Ocena pracownika nie powinna być traktowana lekko. Jest to złożony proces, o którym menedżer musi pomyśleć wcześniej. Rzeczywiście, konieczne jest określenie elementów, które będą oceniane, a także zastosowanego podejścia, aby skierować rozmowę we właściwym kierunku i zaoferować pracownikowi konstruktywną informację zwrotną. W książce Méthodologie du recueil d'informations